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• los Tribunales de la ubicación de cualquier incumplimiento por su parte de estos Términos y Condiciones;
y / o
• los Tribunales de la ubicación de su autorización de cualquiera de los actos anteriores.

 

Usted reconoce y acepta que los daños por sí solos no serían un remedio adecuado para cualquier incumplimiento de los términos de estos Términos y condiciones. En consecuencia, tendremos derecho a los recursos de una orden judicial, desempeño específico u otro alivio equitativo por cualquier
amenaza o incumplimiento real de los términos de estos Términos y Condiciones.

 

Diverso
Estos términos y condiciones contienen todos los términos de su acuerdo con nosotros en relación con su uso de este sitio web. No se incorporará ninguna otra declaración escrita u oral (incluidas las declaraciones en cualquier folleto o literatura promocional publicada por Nosotros).

 

Cualquier falla en hacer valer cualquier derecho que podamos tener bajo estos Términos y Condiciones no constituye una renuncia a Nuestro derecho a hacer valer el mismo o cualquier otro derecho en cualquier otro momento o contra cualquier otra persona.


Si se determina que alguna disposición de este Acuerdo es inválida o inaplicable, la disposición inválida o inaplicable será eliminada de estos Términos y Condiciones sin afectar la validez o aplicabilidad de cualquier otra disposición.


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Condiciones con respecto a cualquier forma de campaña de EZ Air.

 

  • Todos los boletos deben comprarse en la Oficina Principal de Boletos de EZ Air en BON / CUR / AUA y / o Barranquilla.

  • Todas las ganancias serán anunciadas por EZ Air a través de las redes sociales y / o por correo electrónico.

  • Solo se incluirá "Tarifa aérea" en el billete. Todos los demás costos adicionales se mantendrán y no están incluidos.

  • Cuando se anuncian o se acercan a los ganadores, tienes 60 días para recoger tu precio.

  • Para hacer uso de su boleto ganador, debe reservar en una de las oficinas principales de EZ Air.

  • EZ Air puede cambiar las reglas y / o condiciones en cualquier momento.

  • Los boletos ganadores no garantizan un asiento (reservado) y solo se pueden usar si hay asientos disponibles.

  • Se aplican todas las demás condiciones generales.

 

 

 

Reglas de equipaje.

 

Peso y tamaño:

La franquicia de equipaje de mano puede variar según la aerolínea, la clase de cabina en la que viaja e incluso el tamaño del avión. Como guía general, el equipaje de mano debe tener una longitud máxima de 22 pulgadas (56 cm), un ancho de 18 pulgadas (45 cm) y una profundidad de 10 pulgadas (25 cm). Estas dimensiones no incluyen ruedas, asas, bolsillos laterales, etc.

El límite de peso del equipaje de mano es de 8 kg / 17,6 libras.

Para evitar cargos adicionales, consulte con su aerolínea antes de viajar para estar plenamente consciente de la franquicia de equipaje de mano que se incluye con su pasaje aéreo.

Si utiliza diferentes aerolíneas a lo largo de su viaje, debe consultar sus sitios web individuales para obtener información actualizada sobre las franquicias de equipaje de mano.

 

Objetos afilados

Todos los cuchillos, objetos afilados o implementos de corte de cualquier tipo y longitud, ya sean de metal u otro material y algunos artículos deportivos deben empaquetarse en el equipaje facturado. No se pueden llevar en el equipaje de mano ni en su persona.

 

Líquidos, aerosoles, geles y polvos

Las normas de seguridad limitan la cantidad de líquidos, aerosoles y geles permitidos en el equipaje de mano.

La Organización de Aviación Civil Internacional, el organismo que establece las normas de aviación de las Naciones Unidas, ha definido directrices que cada vez más gobiernos están adoptando. Las restricciones actuales para líquidos, aerosoles y geles de la OACI y vigentes en la mayoría de los países son que deben estar en envases de 100 ml o equivalentes, colocados en una bolsa de plástico transparente resellable con capacidad máxima de 1 litro.

En la proyección, estas bolsas de plástico deben presentarse aparte de otros artículos de mano. Los medicamentos, la leche / alimentos para bebés y los requisitos dietéticos especiales están exentos.

Algunos aeropuertos también requieren un análisis adicional de polvos en cantidades superiores a 355 ml / 12 onzas.

 

Suministros médicos.

Si necesita el uso de jeringas médicas en vuelo, como para la insulina, necesita una prueba documentada de la necesidad médica y asegurarse de que el material esté empaquetado y etiquetado de manera profesional. Si no es así, es probable que se retire el medicamento en el control de seguridad.

 

Dispositivos electrónicos portátiles

Le recomendamos que lleve consigo todos sus dispositivos electrónicos portátiles en el equipaje de mano. Es posible que las computadoras portátiles, tabletas y teléfonos móviles deban presentarse por separado en los puntos de control de seguridad para una revisión adicional.

Si viaja con baterías de repuesto, cigarrillos electrónicos / vaporizadores o una fuente de alimentación de respaldo (bancos de energía), estos siempre deben llevarse en el equipaje de mano y no en el equipaje facturado. Las baterías de repuesto deben envolverse individualmente para evitar cortocircuitos.

Si necesita el uso de jeringas médicas en vuelo, como para la insulina, necesita una prueba documentada de la necesidad médica y asegurarse de que el material esté empaquetado y etiquetado de manera profesional. Si no es así, es probable que se retire el medicamento en el control de seguridad.

 

Dónde dejar su equipaje de mano

Por razones de seguridad, todo el equipaje en la cabina debe guardarse lo antes posible una vez que haya abordado el avión.

Las bolsas se pueden colocar debajo del asiento frente a usted. Si está sentado en una salida de emergencia o no hay asiento frente a usted, todas sus pertenencias deben colocarse en los compartimentos de carga.

Si no hay espacio para guardar su equipaje a bordo, o si es necesario retirarlo en la puerta de embarque, la tripulación o el personal de tierra lo colocará en el compartimiento de carga por usted. Asegúrese de quitarse los dispositivos electrónicos portátiles, las baterías de repuesto y los medicamentos que pueda necesitar para el vuelo antes de que se lleven el equipaje.Si surge una situación de emergencia, deje su equipaje de mano guardado de forma segura y siga las instrucciones de la tripulación.

 

Mantener seguro su equipaje de mano

Para evitar alertas de seguridad, no deje su equipaje desatendido mientras se encuentre dentro o alrededor de las terminales del aeropuerto. El uso de un candado en el equipaje de mano es una disuasión sensata contra el robo.

 

Peso, tamaño y número

IATA tiene pautas para el equipaje, pero la cantidad y el peso del equipaje permitido sin cargo puede variar según la aerolínea, el estado de viajero frecuente, la ruta y la tarifa. Para evitar costos adicionales, consulte con su aerolínea antes de viajar para estar completamente al tanto de la franquicia de equipaje facturado incluida con su pasaje aéreo.

Cada bolsa debe pesar menos de 23 kg / 50 libras. Se trata de un reglamento internacional establecido para la salud y la seguridad de los trabajadores del aeropuerto que tienen que levantar cientos de maletas al día. Si su maleta pesa más que esto, es posible que le pidan que vuelva a empacar o que la etiquete como "equipaje pesado".

 

El peso máximo de una maleta es de 32 kg / 70 libras en la UE y EE. UU. Algunas aerolíneas imponen límites más bajos.
El "concepto de pieza" se utiliza generalmente en vuelos dentro, hacia y desde Canadá y Estados Unidos. Este concepto define el número de maletas a las que tiene derecho el billete del pasajero. Cuando se aplica el "concepto de pieza", por lo general, se permite una pieza de equipaje facturado por pasajero, cada pieza con un peso máximo de 23 kilos (50 lb) y no mide más de 158 cm (62 pulgadas) al sumar las dimensiones: altura + ancho + largo.

 

Identificación

La pérdida de equipaje suele ser consecuencia de que la etiqueta del equipaje se haya desprendido de la maleta. Para permitir la identificación de su bolso en todas las situaciones, asegúrese de que su nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico aparezcan fuera de su bolso y una copia de su itinerario de viaje dentro de su bolso. Cuando no haya otra forma de identificar su equipaje, la aerolínea tendrá que romperlo y esta pieza de identificación será crucial para devolver sus pertenencias.

 

 

Valores

Le recomendamos que no empaquete artículos valiosos en el equipaje facturado. EZ Air no será responsable por pérdidas o daños.

 

Qué no empacar en el equipaje facturado

Recomendamos que todos los dispositivos electrónicos portátiles se coloquen en su equipaje de mano, pero si necesita colocarlos en su equipaje facturado, debe asegurarse de que estén completamente apagados y no en modo de suspensión o hibernación.

Los cigarrillos / vaporizadores electrónicos, las baterías de repuesto y las fuentes de alimentación portátiles (bancos de energía) no deben empaquetarse en su equipaje facturado.

Algunos artículos como latas de gas, encendedores, fuegos artificiales, blanqueadores, etc. no se pueden transportar en el equipaje facturado. Si le preocupa que algo que desea empacar no esté permitido, consulte con su aerolínea. Los artículos que se consideren demasiado peligrosos para el equipaje facturado se retirarán y probablemente no se le devolverán. Para obtener información adicional, consulte las mercancías peligrosas

 

 

Responsabilidad de la aerolínea con respecto a COVID-19 o cualquier otra enfermedad viral (transmisible):

EZ Air y / o cualquier agente de viajes que represente a EZ Air no serán responsables de ninguna forma si, durante el vuelo y / o la manipulación, un pasajero se infecta. Viajar corre por su cuenta y riesgo. Toda la información y / o documentos relacionados con estos riesgos están disponibles a través del sitio web u otros portales como www.who.org.

 

Al viajar, si se percibe alguna sospecha, los miembros de EZ Aircrew tienen derecho a rechazar su registro y / o embarque. Los formularios de salud disponibles en nuestro sitio web son obligatorios y deben completarse.

 

EZ Air tiene derecho a medir su temperatura. Si su temperatura corporal mide 38 grados o más y se considera de algún riesgo, no se permitirá el embarque.

 

El viajero es:
1. Obligado en todo momento a adherirse a todas las medidas específicas de COVID-19 y / o cualquier otra medida de mitigación de enfermedades transmisibles implementadas por EZAir y / o los Aeropuertos.
2. Considerado viajero rebelde si no cumple con todos los requisitos establecidos por EZAir y Aeropuertos para mitigar la propagación del COVID-19 o cualquier otra enfermedad transmisible.
3. Cumplir con todos los requisitos de entrada requeridos por el país de tránsito y de destino.
4. No responsabilizará a EZAir por los costos incurridos por el viajero debido a la denegación de la entrada en el país de tránsito o de destino.
5. responsable de todos los costos incurridos, incluido el viaje de regreso al país de salida si se le ha negado la entrada a cualquier país de tránsito o de destino.

6. No responsabilizará a EZ Air por cancelaciones de vuelos debido al cierre de fronteras causado por la pandemia de COVID-19, o por cualquier otro motivo.

 

Antes de reservar el vuelo, se debe informar a los pasajeros:

 

ASESORAMIENTO A PASAJEROS

  1. Llevar ropa y zapatos cómodos.

  2. Llevar ropa adecuada para el clima, por ejemplo, ropa de abrigo en condiciones invernales.

  3. Que es mejor no volar si se está recuperando de un resfriado o si se siente mal.

  4. Los pasajeros que se encuentren bajo la influencia del alcohol o las drogas no serán admitidos en el vuelo.

  5. Que los teléfonos móviles DEBEN estar apagados durante el vuelo.

  6. Cualquier artículo personal transportado DEBE estar asegurado antes y durante el vuelo para evitarque cause un peligro.

  7. Durante el vuelo, todos los pasajeros están estrictamente bajo la autoridad del piloto y se deben seguir sus instrucciones y comandos.

 

 

Actos de Dios.

En cualquier caso, cuando cualquiera de las partes esté obligada a realizar cualquier acto, retrasos causados ​​por o como resultado de hechos fortuitos, guerra, conmoción civil, incendio, inundación u otro siniestro, dificultades laborales, escasez de mano de obra, materiales o equipos, regulaciones gubernamentales. , clima inusualmente severo, u otras causas más allá del control razonable de dicha parte no se contarán para determinar el tiempo durante el cual se completará el trabajo, ya sea que dicho tiempo esté designado por una fecha fija, una hora fija o un "tiempo razonable", y tal el plazo se considerará prorrogado por el período de dicha demora.